سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 6 نوفمبر 2026
مين إحنا
OWISE تطبيق تدريب أونلاين بيربطك مع كوتش حقيقي: تمارين، أكل، متابعة، رسائل ومكالمات. هاي الصفحة بتشرح شو البيانات اللي بنجمعها، ليش، ومين بيشوفها، وكيف تمسحها.
شو البيانات اللي بنجمعها
- الحساب: الاسم، الإيميل أو رقم الجوال، الجنس، وكلمة السر (مشفّرة وما حدا بيقدر يشوفها).
- الجسم والهدف: العمر، الطول، الوزن، القياسات، والهدف.
- الصحة (بس إذا انت كتبتها): الأمراض، الحساسية، الإصابات، الحمل، الوجع، الدورة الشهرية، وأجوبة فحص الجاهزية. بنستعملها عشان الخطة تكون آمنة إلك.
- النشاط: التمارين، الأكل، المي، النوم، الخطوات، والعادات.
- الملفات: صور التقدم، صور الأكل، الفيديوهات، الرسائل الصوتية، وإيصالات الدفع اللي انت بترفعها.
- التواصل: رسائلك مع الكوتش وطلبات المكالمات.
- الإشعارات: رمز الإشعارات للجهاز، إذا وافقت عليها.
ما بنجمع موقعك، ولا جهات الاتصال، ولا أرقام بطاقات أو حسابات بنكية.
ليش بنستعملها
- نبنيلك خطة أكل وتمارين على مقاسك، ونحسب السعرات والتقدم.
- الكوتش يتابعك ويرد عليك.
- نذكّرك بالتمرين والمي والاشتراك.
- نفعّل اشتراكك وندير الدفعات.
مين بيشوف بياناتك
- انت والكوتش تبعك بس. ما في مشتركين ثانيين بيشوفوا بياناتك.
- البيانات محفوظة عند Supabase (خدمة قواعد بيانات)، والموقع مستضاف على Cloudflare Pages. الاتصال كله مشفّر (HTTPS).
- ما بنبيع بياناتك، وما في إعلانات، وما بنشاركها مع حدا إلا إذا القانون طلب.
- صور "قبل وبعد" والتقييمات بتطلع بالصفحة العامة بس إذا انت وافقت.
قديش بنحتفظ فيها
طول ما حسابك موجود. لما تمسح الحساب، كل بياناتك وملفاتك بتنمسح من السيرفر.
حذف الحساب والبيانات
من جوا التطبيق: الإعدادات ← الخصوصية ← "امسح حسابي". بينمسح الحساب وكل بياناته فوراً.
وبتقدر كمان تنزّل نسخة من بياناتك قبل الحذف (زر "تنزيل بياناتي").
إذا ما بتقدر تدخل: ابعتلنا طلب حذف من نفس الإيميل أو الرقم اللي سجلت فيه، وبنمسح كل اشي خلال 7 أيام.
الأطفال
التطبيق مش موجّه للي عمرهم أقل من 16 سنة.
تنبيه صحي
الخطط والنصايح بالتطبيق عامة ومش بديل عن الدكتور. إذا عندك حالة صحية، استشير دكتورك قبل ما تبلش.
تواصل معنا
من رسائل الكوتش جوا التطبيق.
Privacy Policy
Last updated: November 6, 2026
Who we are
OWISE is an online coaching app that connects you with a real coach: training, nutrition, check-ins, messages and calls. This page explains what data we collect, why, who sees it, and how to delete it.
What we collect
- Account: name, email or phone number, gender, and password (hashed; nobody can read it).
- Body and goal: age, height, weight, measurements, and goal.
- Health (only if you enter it): conditions, allergies, injuries, pregnancy, pain, menstrual cycle, and readiness-screening answers. We use it to keep your plan safe.
- Activity: workouts, food, water, sleep, steps and habits.
- Files: progress photos, meal photos, videos, voice messages and payment receipts you upload.
- Communication: your messages with the coach and call requests.
- Notifications: a device push token, if you allow notifications.
We do not collect your location, contacts, or card or bank account numbers.
Why we use it
- To build a meal and training plan for you and track calories and progress.
- So your coach can follow up and reply.
- To remind you about training, water and your subscription.
- To activate your subscription and manage payments.
Who can see it
- Only you and your coach. Other members cannot see your data.
- Data is stored with Supabase (database service) and the site is hosted on Cloudflare Pages. All traffic is encrypted (HTTPS).
- We don't sell your data, show ads, or share it with anyone unless required by law.
- Before/after photos and reviews appear on the public page only with your consent.
How long we keep it
For as long as your account exists. When you delete your account, all your data and files are removed from the server.
Delete your account and data
In the app: Settings → Privacy → "Delete my account". The account and all its data are deleted immediately.
You can also download a copy of your data first ("Download my data").
If you can't sign in: send us a deletion request from the email or phone you signed up with, and we'll delete everything within 7 days.
Children
The app is not intended for anyone under 16.
Health notice
Plans and tips in the app are general and not a substitute for a doctor. If you have a health condition, consult your doctor before starting.
Contact
Through coach messages in the app.